Informativa sui cookie

Ultimo aggiornamento: 02/11/25

1. Introduzione

La presente Informativa sui Cookie spiega come HELMIFY ("noi", "ci" o "nostro") utilizza i cookie e tecnologie di tracciamento simili sul nostro sito web. La presente informativa deve essere letta insieme alla nostra Informativa sulla Privacy.

Operatore del sito web: – Nome dell'azienda: IZED BETAINVEST SRL – Indirizzo: stra. Sarmisegetuza 17-19, Cluj-Napoca, Romania – E-mail: support@helmify.com – Telefono: +40 764 987 661

Utilizzando il nostro sito web, acconsenti all'uso dei cookie in conformità con la presente informativa. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il nostro banner sui cookie o le impostazioni del browser.

2. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo (computer, smartphone, tablet) quando visiti un sito web. Sono ampiamente utilizzati per far funzionare i siti web in modo più efficiente e per fornire informazioni ai proprietari dei siti web.

Tipi di cookie: – Cookie di sessione: Cookie temporanei che scadono quando chiudi il browser – Cookie persistenti: Rimangono sul tuo dispositivo per un periodo di tempo stabilito o finché non li elimini – Cookie proprietari: Impostato dal sito web che stai visitando (HELMIFY) – Cookie di terze parti: Impostato da servizi esterni che utilizziamo (ad esempio, elaboratori di pagamento, analisi)

3. Perché utilizziamo i cookie

Utilizziamo i cookie per: – Abilitare funzionalità essenziali del sito web (carrello, checkout) – Ricordare le tue preferenze e impostazioni – Capire come utilizzi il nostro sito web – Migliorare la tua esperienza utente – Fornire contenuti e offerte personalizzati – Misurare l’efficacia delle nostre campagne di marketing – Garantire la sicurezza e prevenire le frodi

4. Categorie di cookie che utilizziamo

4.1 Cookie strettamente necessari (sempre attivi)

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito web e non possono essere disattivati.

Scopo: – Abilita le funzionalità principali (navigazione, accesso alle aree protette) – Gestisci il tuo carrello durante il pagamento – Ricorda le tue preferenze di consenso sui cookie – Autentica gli utenti e previeni le frodi – Abilita l'elaborazione sicura dei pagamenti

Esempi: – Cookie di sessione WooCommerce: Tieni traccia degli articoli nel tuo carrello – Cookie di sicurezza: Proteggere dagli accessi non autorizzati – Cookie di bilanciamento del carico: Distribuire il traffico tra i server

Base giuridica: Questi cookie sono necessari per eseguire il contratto (elaborare l'ordine) e non richiedono il consenso ai sensi del GDPR.

Durata: Sessione (eliminata alla chiusura del browser) o fino a 24 ore

4.2 Cookie funzionali (facoltativi)

Questi cookie migliorano la funzionalità e la personalizzazione, ma non sono essenziali.

Scopo: – Ricorda la tua preferenza linguistica – Salva le tue configurazioni di progettazione nel configuratore ZAKEKE – Ricorda i tuoi dati di accesso (se crei un account) – Personalizza i contenuti in base alle tue preferenze

Esempi: – Cookie del configuratore ZAKEKE: Salva i progressi nella progettazione del casco – Cookie di preferenza della lingua: Ricorda la lingua selezionata – Cookie di preferenza dell'utente: Impostazioni di visualizzazione del negozio

Base giuridica: Consenso (puoi disabilitare questi cookie)

Durata: da 30 giorni a 12 mesi

Impatto se disabilitato: Potrebbe essere necessario reinserire le preferenze a ogni visita; le configurazioni di progettazione potrebbero non essere salvate tra una sessione e l'altra.

4.3 Cookie analitici e prestazionali (facoltativi)

Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito web.

Scopo: – Contare le visite e le fonti di traffico – Misurare le prestazioni del sito web – Identificare le pagine e le funzionalità più popolari – Comprendere il comportamento degli utenti e i modelli di navigazione – Migliorare il design e la funzionalità del sito web

Esempi: – Google Analytics: Tiene traccia delle visualizzazioni di pagina, della durata della sessione, della frequenza di rimbalzo – Cookie: _ga, _gid, _gat – Durata: 2 anni (_ga), 24 ore (_gid) – Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy

Dati raccolti (resi anonimi): – Pagine visitate – Tempo trascorso sul sito – Tipo di dispositivo e browser – Posizione geografica (livello paese/città) – Fonte di riferimento

Base giuridica: Consenso (è possibile rifiutare)

Impatto se disabilitato: Non possiamo misurare le prestazioni del sito web o migliorare l'esperienza dell'utente basandoci su informazioni approfondite sui dati.

4.4 Cookie di marketing e pubblicità (facoltativi)

Questi cookie vengono utilizzati per fornire annunci pubblicitari pertinenti e misurare l'efficacia delle campagne.

Scopo: – Mostrarti annunci pertinenti su altri siti web – Misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie – Limitare il numero di volte in cui vedi un annuncio – Monitorare le conversioni dagli annunci

Esempi: – Annunci Google: Traccia i clic sugli annunci e le conversioni – Cookie: _gcl_*, IDE – Durata: 90 giorni – Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy

• Pixel di Facebook: Tiene traccia delle visite al sito web dagli annunci di Facebook
  • Cookie: _fbp, fr
  • Durata: 90 giorni
  • Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Base giuridica: Consenso (è possibile rifiutare)

Impatto se disabilitato: Continuerai a visualizzare gli annunci pubblicitari, ma potrebbero essere meno pertinenti ai tuoi interessi.

4.5 Cookie di servizi di terze parti

Utilizziamo servizi di terze parti che potrebbero impostare i propri cookie:

Stripe (elaborazione dei pagamenti) – Scopo: Elaborazione sicura dei pagamenti, prevenzione delle frodi – Biscotti: __stripe_mid, __stripe_sid – Durata: 1 anno (medio), 30 minuti (sid) – Politica sulla riservatezza: https://stripe.com/privacy – Base giuridica: Necessario per l'esecuzione del contratto

ZAKEKE (Configuratore di design) – Scopo: Salva le configurazioni di progettazione, abilita l'anteprima 3D – Biscotti: Cookie di sessione ZAKEKE – Durata: Sessione o 30 giorni – Politica sulla riservatezza: https://www.zakeke.com/privacy-policy/ – Base giuridica: Consenso (funzionale)

DPD (Tracciamento della spedizione) – Scopo: Traccia lo stato della spedizione – Biscotti: Può essere impostato durante il monitoraggio degli ordini – Politica sulla riservatezza: https://www.dpd.com/group/en/privacy-policy/

5. Come gestire i cookie

Hai diverse opzioni per controllare e gestire i cookie:

5.1 Banner dei cookie

Quando visiti per la prima volta il nostro sito web, apparirà un banner sui cookie che ti chiederà il consenso. Puoi: – Accetta tutti i cookie: Consenti tutte le categorie – Rifiuta i cookie non essenziali: Verranno utilizzati solo i cookie strettamente necessari – Personalizza le preferenze: Scegli quali categorie abilitare

Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento cliccando sul link "Impostazioni cookie" nel piè di pagina del sito web.

5.2 Impostazioni del browser

Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser:

Google Chrome: 1. Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati del sito 2. Scegli l'opzione preferita o blocca siti specifici

Mozilla Firefox: 1. Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati del sito 2. Scegli le impostazioni standard, rigorose o personalizzate

Safari: 1. Preferenze → Privacy → Gestisci dati sito web 2. Blocca o rimuovi i cookie

Microsoft Edge: 1. Impostazioni → Cookie e permessi del sito → Cookie e dati del sito 2. Scegli l'opzione preferita

Nota: Il blocco di tutti i cookie potrebbe impedirti di utilizzare funzionalità essenziali del sito web, come il carrello e il checkout.

5.3 Strumenti di opt-out

Disattivazione di Google Analytics: Installa il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Disattivazione della pubblicità: – Le tue scelte online (UE): https://www.youronlinechoices.com/ – Iniziativa pubblicitaria in rete: https://optout.networkadvertising.org/ – Alleanza per la pubblicità digitale: https://optout.aboutads.info/

5.4 Dispositivi mobili

iOS (iPhone/iPad): Impostazioni → Safari → Blocca tutti i cookie

Androide: Impostazioni → Impostazioni sito → Cookie (varia a seconda del browser)

6. Non tracciare (DNT)

Alcuni browser offrono un segnale "Do Not Track" (DNT). Attualmente, non esiste uno standard di settore che stabilisca come i siti web debbano rispondere ai segnali DNT. Al momento non rispondiamo ai segnali DNT, ma è possibile gestire i cookie tramite i metodi descritti sopra.

7. Cookie e dati personali

Alcuni cookie possono raccogliere dati personali (ad esempio, indirizzo IP, comportamento di navigazione). Questi dati vengono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e i requisiti del GDPR.

I tuoi diritti: – Accedere ai dati raccolti tramite i cookie – Richiedere la cancellazione dei dati dei cookie – Revoca del consenso per i cookie non essenziali – Opporsi al trattamento per finalità di marketing

Per esercitare tali diritti, contattateci all'indirizzo support@helmify.com.

8. Durata dei cookie

Cookie di sessione: Eliminato quando chiudi il browser

Cookie persistenti: – Strettamente necessario: fino a 24 ore – Funzionale: da 30 giorni a 12 mesi – Analisi: fino a 26 mesi (Google Analytics) – Marketing: fino a 90 giorni

È possibile eliminare manualmente i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.

9. Aggiornamenti alla presente Cookie Policy

Potremmo aggiornare la presente Politica sui cookie per riflettere: – Modifiche nell’utilizzo dei cookie – Nuove tecnologie – Requisiti legali o normativi

Notifica: Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con una nuova data di "Ultimo aggiornamento". Eventuali modifiche significative potranno essere comunicate tramite e-mail o banner sul sito web.

La tua responsabilità: Si prega di rivedere periodicamente la presente informativa. L'utilizzo continuato del nostro sito web dopo le modifiche costituisce accettazione delle stesse.

10. Privacy dei bambini

Il nostro sito web non è rivolto a minori di 16 anni. Non utilizziamo consapevolmente cookie per raccogliere dati relativi a minori. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni tramite il nostro sito web, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

11. Contattaci

Per domande sul nostro utilizzo dei cookie o per esercitare i tuoi diritti:

Richieste sulla politica sui cookie di HELMIFY IZED BETAINVEST SRL str. Sarmisegetuza 17-19, Cluj-Napoca, Romania

• E-mail: support@helmify.com
• Telefono: +40 764 987 661
• Ore: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale)

Autorità rumena per la protezione dei dati: Sito web dell'Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): https://www.dataprotection.ro/

12. Tabella riassuntiva: Cookie che utilizziamo

Continuando a utilizzare il nostro sito web, dichiari di aver letto e compreso la presente Informativa sui cookie e acconsenti al nostro utilizzo dei cookie come descritto.